1. 총칙
“이지우미룸(주)”는 (이하 '회사'는) 이지우미룸 및 꼬막도의 서비스 이용자(이하 ‘이용자’) 의 개인정보를 중요
시하며, 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하
게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 회원의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며 필요한 경우 회
원의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.
① 회사는 회원가입, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
☆ 부모님 회원의 경우
- 필수항목(고객 기초정보)
이름, 본인확인인증결과값(중복가입확인정보(DI),ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 주소, 아이이름, 아이나이
- 선택항목(고객 및 아이부가정보)
e-mail 주소, 사회취약계층 관련 증빙서류
☆ 꼬막샘 회원의 경우
필수항목(고객 기초정보)
이름, 본인확인인증결과값(중복가입확인정보(DI),ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 학교, 학과, 재학(휴학)증명서,
성범죄이력조회 동의서, 소득세원천징수를 위한 주민등록등본 (소득세법제164조)
☆ 모든 회원 공통 항목
- 서비스 이용또는 사업처리 과정에서 생성 수집되는 정보
- 서비스이용과정이나 사업처리 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있는 항목.
- 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 이용정지기록등
☆ 꼬막도 이용 회원의 경우
- 수집하는 개인정보 항목 : 보호자의 성명, 보호자의 휴대폰번호, 아동의 성명, 아동의 생년월일, 아동의 성
별, 이지우미룸 ID, 이지우미룸 비밀번호
② 회사는 다음과 같은 방법으로 회원과 비회원의 개인정보를 수집하고 있습니다.
이지우미룸 모바일 앱/웹 또는 홈페이지, 상담게시판, 친구추천이벤트 등 생성 정보 수집 툴을 통한 수집
③ 회원은 기동의한 개인정보 제공에 대한 철회를 요청할 수 있으며, 요청하는 창구는 아래와 같습니다.
운영본부 : 1577-7653
이메일 : biz@ezoomiroom.com
3. 개인정보수집 및 이용목적
당사가 개인정보를 수집하는 것은 수집한 정보를 바탕으로 아래와 같이 원활한 서비스 제공을 하기 위한 것이
며 보다나은 서비스 혜택 제공을 위해 다양한 방법(전화, 이메일, SMS 등)을 통해 서비스 관련 정보를 회원에
게 제공할 수 있습니다. 단 회원이 서비스 혜택 정보 제공을 원치 않는다는 의사를 명확히 밝히는 경우 정보
제공을 하지 않으며 이 경우 회원에게 정보 미제공으로 인한 불이익이 발생하더라도 당사가 책임지지 않습니
다.
① 이지우미룸 서비스 제공 계약의 성립 및 유지, 종료를위한 본인식별 및 실명확인, 가입의사확인, 회원에 대
한 고지사항 전달 등, '꼬막도' 이용 중 발생할 수 있는 사고예방 및 보호자와 '꼬막도' 간 원활한 의사소통,
'꼬막도'을 이용하는 어린이의 안전 지도 등
② 이지우미룸 서비스 제공을 위한 통합 ID 제공, 고객센터운영, 불량회원 부정이용 방지 및 비인가 사용 방
지, 이벤트 및 마케팅 기획/관리, 서비스개발을 위한 연구/조사 등
③ 이지우미룸 서비스 관련 각종 이벤트 및 행사 관련 정보 안내를 위한 SMS, 이메일 발송과 같은 마케팅 활
동 등
④ 이지우미룸 서비스 관련하여 물품 배송 시, 배송을 위한 수취인 정보
4. 개인정보의 제3자제공
회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 제3자(타인, 타기
업 혹은 기관 등)에게 고객의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나, 제3자에게 제공하지 않습니
다.다만, 다음의 경우에는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나, 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
① 고객이 사전에 동의한 경우
② 통계 및 학술연구, 시장조사 등을 위하여 필요한 경우로, 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인정보를
제공하는 경우
③ 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
④ 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수
없는 경우로 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경
우
⑤ 회사가 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집한 개인정보를 그 수집 목적 범위 내에서 제공하는
경우
⑥회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
알리고 문자 메시지 발송 등 이름, 휴대폰 번호, 주소 회원 탈퇴 또는 위탁 종료시까지
카카오 고객상담, 알림톡 발송 이름, 휴대폰번호, 주소 회원 탈퇴 또는 위탁 종료시까지
⑦ 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적
∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에
명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
⑧ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠
습니다.
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 수집된 회원의 개인정보 수집목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다.
다만, 다음 각호의 경우 일정기간 동안 예외적으로 수집한 회원정보의 전부 또는 일부를 보관할 수 있습니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.
① 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 보관
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보관
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 보관
표시/광고에 관한 기록 : 6개월 보관
통신비밀보호법
서비스 방문 기록 : 3개월
② 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
이벤트 및 DM(선물/경품) 서비스 제공 혼선 방지, 부정이용 방지 사유
보존항목 : 이름, 본인확인인증결과값(중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인식별정보(CI), ID, 비밀번호, 주
소, 휴대전화번호, 문자서비스 수신여부, 아이 이름, 탈퇴일시, 상담정보, 부정이용기록
보존기간 :탈퇴 후 3년(단, 전자상거래이력발생시, 최장 5년까지보관)
ID 중복가입방지사유
보존항목 : ID, 탈퇴일시, 탈퇴사유
보존기간 : 탈퇴 후 5년
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개
인정보를 파기합니다.
① 파기절차
회원 가입 및 서비스 신청 등을 위하여 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의
한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된후 파기됩니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하거나 물
리적인 방법으로 매체를 파괴하여 복수할 수 없도록 합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기 등을 이용하여 재조합이 불가능하도록 파쇄하거나 소각합니다.
7. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
회원 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 미성년인 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할
수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
회원 혹은 미성년인 아동의 개인정보조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입 해
지(동의철회)를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접열람, 정정 또는 탈퇴가 가능
합니다. 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 e-mail로 정정을 요청하시면, 본인 확인 절차 후에 조
치 하겠습니다.
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치,운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를
운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 웹서비스 또는 모바일서비
스 이용시 회원의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 회원단말기(PC, 스마트폰, 태블릿 PC 등)의 하드디
스크에 저장됩니다.회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
① 쿠키 등 사용목적
이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취추적, 각종 이벤트 참여
정도 및 방문회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인맞춤서비스제공.
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모
든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습
니다.
② 쿠키설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거
나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
단, 사용자께서 쿠키 설정을 거부하였을 경우, 서비스 제공에 어려움이 있
을 수 있습니다.
쿠키 설정 여부를 지정하는 방법(인터넷 익스플로러의 경우)
웹브라우저 상단의 [도구] > [인터넷옵션] > [개인정보탭] > [개인정보취급수준]을 설정하시면 됩니다.
9. 개인정보보호책임자
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임
자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호책임자
성명 : 이지연
전화번호 : 1577-7653
e-mail :cto@ezoomiroom.com
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은
담당부서로신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고 사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : 국번없이 1833-6972(www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : 국번없이 118(privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : 국번없이 1301(www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : 국번없이 182(cyberbureau.police.go.kr)
11. 고지의 의무
① 본 개인정보 취급방침을 포함한 기타 개인정보보호에 대한 상세한 내용은 회사가 운영하는 홈페이지 첫 화
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바랍니다.
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